管理領導

前言

根據統計，新進員工到職90天以內離職率最高，約占全體離職人數的七成以上。人資人員與用人主管經過面試嚴格篩選的人才，為何90天以內大部份的新人會陸續離職呢？留下來的就是優秀人才嗎？新人提出離職，往往都以「環境不適應」居多，如果新進員工能夠愈快適應工作環境，融入團隊，對未來留任的機會也就愈高。

課程效益

1.協助擔任輔導員者可以了解如何扮演一位稱職的輔導員

2.協助擔任輔導員者可以知道如何撰寫新人引導計畫

3.協助擔任引導員者可以了解如何關心新進人員

4.協助擔任引導員者有效管理自我時間與情緒

課程資訊

●課程系列：新人輔導員
●課程時數： 7小時
●課程對象：人力資源從業人員、各部門主管、Mentor輔導員

課程大綱

1.輔導員制勝之道

• 身為輔導員的挑戰與難題
• 身為輔導員制勝之道

2.說故事力

• 解析精彩故事組成元素
• 從典範故事看故事結構設計
• 說出一個好故事必備要件
• 如何將公司文化說成一個動人的故事

3.微觀察力

• 新人人格特質的瞭解與應對要點
• 微表情微行為

4.情緒與時間管理力

• 輔導員的時間管理秘訣
• 輔導員的情緒管理
• 個案分享與回饋
• 課程總結