張敏敏

講師

張敏敏

經歷背景

  • 達盛企管特聘講師
  • JW 智緯管理顧問公司總經理
  • 台灣大學商學研究所博士班
  • 輔仁大學大眾傳播研究所碩士
  • 美國紐約Vassar大學管理學分班
  • Dr. Brandt品牌總經理
  • 法商LOREAL萊雅集團教育訓練經理及銷售指導教練
  • 美商Estee Lauder雅詩蘭黛集團公關暨教育訓練經理
  • 皇統光碟行銷經理
  • 日本MTP管理才能訓練課程講師證照
  • TESOL國際英語教學師資證照


專精課程

  • 基層主管管理技巧培訓
  • 中階主管領導才能培訓
  • 絕對成交~B2C關鍵銷售技巧
  • 溝通與關鍵說服
  • 成交談判與說服
  • A+知識轉移的TTT講師人才培訓
  • 共好團隊管理溝通與協調
  • 績效面談與績效管理
  • 創新服務流程設計


著作

  1. 著作:「絕對成交勝經」、「銷售就是說服人」(中國版)、「3句話立刻提升溝通力」
  2. 商周.com<敏敏校長管理學>專欄作家(2016~)

張敏敏著作


座談會及媒體

  • 商周學院2017年主管進擊班 特約顧問講師
  • 商業周刊 2012-2016 年「超級業務講堂」 指 定授課講師 暨主持人
  • 商業週刊 No83 專訪「通懂顧客就能賺到錢」
  • NEWS98 陳鳳馨專訪「絕對成交勝經」
  • 中廣流行網 吳淡如專訪「銷售與公關」
  • 飛碟電台行銷大贏家「品牌經營及口碑行銷」

授課經驗

全台灣唯一一位具有美商、法商、日商的職場混血兒講師!

敏敏老師曾經輔導過KPMG安侯建業、YAHOO雅虎奇摩、SONY索尼、中國歐萊雅 LOREAL 奢華品牌部門、SWATCH集團、AUDI奧迪汽車、國泰世華銀行、富邦銀行、神腦國際、Ben Q、新竹宜特科技、Pizza Hut必勝客集團、老行家、恆隆行、MAC彩妝、LANCOME等品牌...。課程中最具特色的地方在於,透過敏敏老師現場示範,讓學員以案例及情境操作及演練,使學習效果十倍倍增!

實務!簡單!有效!

由於長期的企業磨練,並曾為新加坡、馬來西亞、香港培訓講師人選,敏敏老師特別要求1.「以實練代替授課」、2.「以實務代替理論」、3.「現場展現學習效果」,透過豐富的實戰經驗,並可開展出延續授課效果的量化表格! 其高度客製化能力,曾經讓某企業在一年內站上「天下遠見雜誌最佳服務獎」!

互動!活潑!培訓又達標!

以「溝通」為主軸,擅長「人際溝通管理」、「高資產顧客銷售」,敏敏老師也因此連續4年被商業週刊「超級業務講堂」力邀為開場講師,超人氣互動魅力,熱情及爽朗的笑聲,你何不親自感受~

曾經授課/輔導之企業:

  1. 文創及顧問業:
    KPMG安侯建業、城邦集團商業週刊、 Eslite誠品書局、龍騰文化、巨匠電腦。
  2. 科技/製造業:
    英業達INVENTEC、廣達電子、中國台積電、明碁電通BenQ 、西門子、台灣新力索尼SONY、益登科技、撼訊科技、矽統科技、敦南科技、宜特科技、104資訊科技、睿成科技、擎邦國際科技、威剛科技、閎泰科技、億光電子、奇誠科技、遊戲橘子、億泰利多媒體。
  3. 通訊產業:
    台灣大哥大、神腦國際、遠傳電信、全虹通信。
  4. 零售通路產業:
    SWATCH集團、LOREAL歐萊雅集團中國、LOREAL Travel retail歐萊雅集團香港免稅通路、頂新集團全家便利商店、味全公司、Amway安麗日用品、NB自然美化粧品、Biotherm碧兒泉、、VICHY薇姿化妝品、MAC彩妝品、DTC鑽石諮詢中心、金統企業、台南新光三越百貨、斐儷珠寶、凱悅KTV、VOGUE網站、台灣味之素、老行家國際燕窩、八方新氣、盧亞香水、天仁茶業、B&Q特力翠豐、宏亞食品(禮坊)、麗嬰房、理膚寶水、iROO伊洛國際、小林髮廊、PizzaHut必勝客、美商美樂家、歐瑞康萊寶、晴山家具、愛爾蘭瘋薯、長榮空儲、順豐快遞、MOMO電視台、GOMAJI、無印良品。
  5. 汽車租賃業:
    AUDI奧迪汽車、TOYOTA汽車、LEXUS汽車、匯豐汽車、和運租車、中租迪和、格上租車、日盛國際租賃。
  6. 營建業:
    忠泰建設、遠雄建設、國賓大地環保、台隆工業、亞洲水泥、國揚實業。
  7. 金融/壽險業:
    台灣銀行、摩根富林明證券投資、第一金銀行、第一金人壽、華泰商業銀行、永豐金控、國泰世華、板信商銀、萬泰商銀、富邦人壽、富邦金控、三商美邦人壽、 ING安泰人壽、台証證券、宏泰人壽、統一證券、遠東商銀、華泰商銀、遠雄人壽、保誠人壽。
地址│110台北市信義區忠孝東路五段410號2樓之1
電話│(02)8789-8080
電郵│hr@topsun-consult.com