Shelly 老師為戰場歷練出身的經理人，累積多年豐富的實戰、管理與人才培訓經驗，對企業各層級人力發展與培訓需求具備深刻洞察。她熟悉組織運作與管理現場，能精準掌握企業在績效提升、團隊管理與人才培育上的關鍵痛點，並提出可立即執行的改善方案。教學與輔導風格務實扎根、貼近實務，強調實操與落地應用，深受企業與學員肯定，被客戶譽為實操性最強、最用心的輔導老師。

授課主題

• 核心領域：服務、銷售、管理
• 高效領導職能
• 通路業營運主管培訓
• 工作教導OJT
• 顧客服務與應對實務技巧
• 用品牌形式銷售
• VIP經營-攻心法
• 顧客滿意與有效處理客訴
• 視覺陳列
• 上台吸引聆聽與高效簡報技巧&TTT
• 情緒管理
• 商務禮儀
• 時尚穿搭講座
• 奢侈品牌的故事講座

講師學經歷

• 達盛企管特聘講師
• 具國際視野與第一線經歷品牌經營管理顧問
• 曾任職港商華敦國際集團〸多年品牌經理與內訓講師
• 嶺東科技大學服飾設計系與時尚經營系業師
• 嘉義縣立東榮國中品格講座講師

授課經驗

• 中國生產力中心、新光人壽、華南產物保險、台灣康勵、榮和實業、銓皓牙醫、陸企 AW 歐洲集合品牌、陸企 AM 路卡西時尚服裝、萊卡佛時尚服飾、克萊亞女裝、賀崧淨水、唯心運動物理治療所、旅禾泡芙之家、兆辰育樂事業青青農場營業所、少點鹽健康餐盒