從「選人」思維升級為「選對、選久、選合適」的人才決策能力。課程以實務導向出發，從招募面談的整體流程、關鍵職能的澄清，到行為事例面談（STAR）與結構式面談工具的實踐演練，逐步建立一致且可複制的面談標準，並透過個案解析、影片引導與分組討論，讓學員實際產出關鍵職務的核心職能與訪談問句，降低訪談的主觀偏見與誤判風險，強化用人精準度，最終為組織找到能長期合作、符合文化與績效期待的關鍵人才
一、課程內容
提升主管自我角色認知、領導統禦能力與部屬培養效能，課程首先引導主管理解「換位思考與角色轉換」的重要性，強化當責意識與問題解決能力；其次，透過團隊溝通技巧與有效要求策略，提升部屬配合度與承諾力；最後，聚焦於部屬培育與發展，從課程、實務、經驗分享與機會教育四種方式，結合授權與正向回饋，系統化打造永續成長的團隊，提升團隊績效與長期發展潛力。
一、課程內容
透過有效指導與系統化培育，提升團隊整體戰力與穩定，課程從培訓成本與組織風險切入，協助主管理解培育部屬不只是善意，而是攸關績效、保留與競爭力的關鍵管理行為，以職能導向的培育思維、結構化在職訓練（OJT）設計，及教練式工作指導技巧，學員將學會如何把經驗轉化為可傳承的能力，並在不同時機給予適當的引導與回饋。
