講師特色

饒德民老師在企業界任職 25 年，一路從基層員工到跨國上市集團公司的人資長與董事長特助，是業界少數從人資基層到高層皆具完整管理資歷的講師。

授課主題

• 口語表達：說中點講重點、職場溝通巧實力、說出好簡報、跨部門溝通與協調、跨世代溝通、魅力講師訓、故事影響力
• 銷售表達：說故事行銷、情境式銷售、好服務贏得客戶心
• 團隊共識：團隊激勵、團隊共識、團隊溝通
• 企劃、主持：活動企劃、公眾表達、主持人、發言人訓練、舞台肢體與魅力

• 達盛企管特聘顧問
• 國立成功大學高級企業經理研究班結業
• 國立成功大學高級行銷研究班

經歷背景

• 美商雙偉通聯 亞太區 總裁
• 國立交通大學控制工程暨計算機科學系畢業
• 瑞士洛桑國際管理學院(IMD) CEO班結業

經歷背景

• 達盛企管特聘講師
• 美國HRD PRESS MAP管理才能評鑑講師認證
• 2015「我是好講師」大賽 全國30強講師暨最佳課程設計獎
• 保險雲世代 駐站顧問

純如老師自行政助理起步，歷經總經理秘書、特助、管理部與客服部主管、行政總監、行銷業務部經理，現任執行董事，累積完整的基層與主管實務經驗。她樂於分享真實失敗案例與行動解決方案，教學風格以啟發與引導為主，協助學員將課堂所學即時運用於工作中，提升效率與效能。課程透過案例解析與行動計畫，培養學員在快速變動環境中的應變能力與專業職能，協助企業創造效益、提升顧客滿意度。

授課主題

• 簡報：向上簡報技巧、專業簡報與高效演繹
• 表達：DSC超魅力公眾表達
• 銷售：顧問式銷售技巧、NLP全感官銷售技巧
• 內講：TTT內部講師訓、線上虛擬教學技巧
• 溝通：溝通表達力、高效能溝通
• 服務：全方位顧客抱怨處理技巧
• 管理：高效能會議管理與會議主持

廖孟彥老師深具獨特的熱情與魅力，擅長運用多元教學手法與案例解析，激發成人學習意願，在產業界20多年經歷管理、銷售與服務領域的實戰與教練經驗，能精準掌握學員需求，協助企業解決實務執行上面臨的痛點，每年授課時數都超過1,000小時，訓練成效卓著、深獲客戶好評，課程滿意度屢屢創下滿百分，是兩岸百大上市公司御用的企管名師。