講師
盧冠諭
經歷背景
- 達盛企管特聘顧問
- 全家便利商店教育訓練中心課長、附設職業訓練中心主管、人資部教育訓練課長、學習訓練課長、人才開發運用課課長、資深招募經理
- 外商網絡科技 人力資源部協理
- 東吳大學推廣部人力資源課程講師
- 行政院職訓局共通核心職能講師(DC、BC、KC)
- 屬非營利組織「人采風」理事、監事、總幹事
- 中華人力資源管理協會知識管理委員會委員
- 經濟部GSP優良商店規範- 認證評核員
- 台北市生命線協會電話協談員
- 輔仁大學管理學研究所碩士
- 經濟日報企管副刊「人才育成」專欄主筆
- 工商時報工商經營報專欄作家
專精課程
- 門市服務管理、優質顧客服務、顧客關係管理
- 連鎖加盟總部建置、經營企劃、連鎖展店規劃(店務管理、賣場佈局、貨架配置)
- 體驗式團隊共識營
- 競賽型讀書會
- 招募面談技巧
- 績效管理實務與面談技巧
著作
門市服務乙級學術科檢定勝典(含歷屆試題)
授課經驗
上海福滿家、陸企中國愛德諮詢、陸企佑爾康、美商杜邦、美商HP惠普科技、美商優科無線、瑞士商格蘭富、科林儀器、敦南科技、瑛誼綠科技、全家便利商店、城邦集團、全家國際餐飲、大戶屋、全台物流、全網行銷、日翊文化、如翊文化、精藤資訊、屏榮鮮食、中國石油、公信電子、南都汽車、國碩科技、康舒科技、華歌爾、力麗集團、振躍精密、關貿網路、Hang Ten（漢登企業）、DSC鑽石理財公司、元富證劵、國泰商旅、幸福人壽、薰衣草森林、天仁喫茶趣、聯華氣體、三陽工業、縉陽企業有限公司、翰陽織造企業有限公司、萬士益冷氣、小磨坊、富士略企管、信瑞企管、總統府憲兵隊、嘉義文化局、勞委會職訓局台南職業訓練中心、台北縣就業服務中心、台中市勞工大學、東元文教基金會、台大醫院、MBT全人訓練中心、全人基金會、中華民國青年活動文教推廣協會、中華民國勞動災害防止協會、財團法人中國青年和平團、中華職工福利委員會、台北縣就業服務中心、台灣省勞工安全衛生協會、中華人力資本發展協會、世界展望會、臺灣教育訓練人才發展中心、北投老人服務中心、財團法人老五老基金會、南投教師協會、台北職訓中心、國際扶輪社、漢林扶輪社青年團、台北市健言社、天主教聖母聖心修女會、人資小週末、輔仁大學、東吳大學、淡江大學、中原大學、台北科技大學、台中科技大學、中國科技大學、清雲科技大學、高苑科技大學、育達科技大學、經國管理暨健康學院、致遠管理學院、台北海院、金甌女中、苗栗高商、三信家商、成功工商、能仁家商、中山工商、開明工商、永平工商、光復高中、六信高中、僑泰中學、高苑工商、同德家商、頭城家商、樹德家商、雙溪高中、積穗國中、溪崑國中、博愛國中、永吉國中…等等。