前言
不論你在處理親子關係、家庭婚姻、職場人際、銷售談判、公眾表達等各種場合,都需要透過說服力來傳達自己的期望,並達到對方的希望。說服是一門藝術,能夠把握人性的尺度,說到真、說到善、說到美。說服是也一門技術,要懂得積極傾聽、正向思考、談判協商、活用故事詮釋的技巧。說服已成為我們與人為善、建立和諧人際關係的重要關鍵。
課程效益
希望協助主管學習如何運用影響力的策略與技巧,驅動部屬、說服主管、或在非正式職權指揮關係的任務團隊中,贏得人心建立共鳴,展現出主管的領導魅力,進而有效影響他人,達成組織共同目標。
課程資訊
●課程系列:說服影響力
●課程時數: 7 小時
●課程對象:希望加強說話說服力,進而提升業績或改善人際關係,展現影響力的人員
課程大綱
1.溝通的概念及原則
2.溝通的致勝關鍵
3.說服性溝通話術
4.說服性溝通結構法